Man man man. Da hat man seit Jahren DSL von Arcor (jetzt Vodafone) und war bis man nach Koeln gezogen ist auch immer ganz zufrieden. Seit ich in Koeln bin, habe ich mindestens alle 2 Monaten einen Totalausfall. Staendig Disconnects, extrem lahme Verbindung usw. Dann ruft man bei der teuren Hotline an (Wartezeit 10-45 Minuten), laesst sich eine Weile erklaeren, dass man alle Kabel ueberpruefen soll und was der Unterschied zwischen gruenen und roten Laempchen ist. Dann faengt man irgendwann an zu schreien, dass sie doch einfach einen Portreset machen sollen und nen Tag spaeter geht es dann wieder...
Naja, bis Januar 2010 laeuft der Dreck noch. Und da ich im Oktober nach Bonn ziehe, muss ich den miesen Kram wohl noch mitnehmen, bevor ich zu einem anstaendigen Anbieter wechseln kann. Also eben mal bei der Hotline angerufen. Jetzt habe ich zwei Moeglichkeiten:
- Ich ziehe den Anschluss um. Die Vertragslaufzeit verlaengert sich um 2 Jahre
- Ich ziehe den Anschluss nicht um und muss noch bis Januar an Arschcor zahlen und mir in Bonn was anderes suchen
Wie hart ist das bitte?