
Im Conrad Online Shop auf www.conrad.de kann man schnell und unkompliziert aus einer großen Auswahl an technischen Produkten aussuchen. Der Conrad online Shop ist besser ausgestattet als viele Konkurrenzunternehmen, besonders bei den Einzelteilen ist er praktisch unschlagbar. Über 200.000 Produkte warten bei Conrad auf ihre Käufer.
Auf der Startseite von Conrad werden die aktuellen Angebote sowie die
meistgekauften Artikel angezeigt. Man kann natürlich auch gezielt nach einzelnen
Produkten suchen. Auch kann man sich auf der Website des Online Shops über die
Möglichkeiten der Beratung, Finanzierung, über die Kundenkarte oder das Einkaufen
von Gutscheinen informieren.
Die einzelnen Themengebiete beim Conrad Online Shop sind in Computer & Office,
Multimedia, Hobby, Haus & Garten, Werkzeug, Bauelemente, Energie und Auto
aufgeteilt, wobei jede der Themenseiten zahlreiche Unterseiten beinhaltet. Bei
jedem dieser Themengebiete kann der Besucher der Website unterschiedliche
Produktkategorien durchgehen. Auch ist es möglich, sich zu bestimmten Themen
verschiedene Beratungsthemen durchzulesen, die sehr informativ sind.
Auf den einzelnen Produktseiten kann man sich Details zum Produkt,
Kundenbewertungen, Dokumente und Downloads und Anwendungsbeispiele
ansehen. Auch gibt es die Möglichkeit, Forenbeiträge zu einzelnen Artikeln
einzusehen. Des Weiteren kann man eine Hitliste der Produkte, die andere Kunden
dieses Artikels gekauft haben, anschauen. Auf diese Weise wird die Suche nach
Zubehör unter Umständen einfacher. Auch merkt sich die Website, welche Produkte
sich der Kunde vorher angesehen hatte, sodass das Hin- und Her- Surfen auf
conrad.de ein Einfaches ist.
Auch in telefonischer Beratung ist Conrad sehr stark: Es gibt verschiedene Hotlines
zu unterschiedlichen Themenkomplexen, sodass man bei Fragen zu bestimmten
Produkten schneller am Ziel ist. Allerdings kosten diese Hotlines 14 Cent pro Minute
aus dem Festnetz.
Wie bei einem Online Shop üblich, kann man jederzeit seinen eigenen Warenkorb
einsehen. Dieser ist rechts oben auf der Website von Conrad online ersichtlich. Auch
kann man eine Wunschliste oder einen Merkzettel erstellen. Mögliche Zahlungsarten
bei Conrad sind per Nachnahme, Bankeinzug, Sofortüberweisung, Vorauskasse,
Finanzierungsservice, Online- Finanzierungsservice, Kreditkarte und PayPal.